وجود ارور در کانکشن

با سلام و خسته نباشید من تمام مراحل رو رفتم و پچ رو هم به درستی انجام دادم ولی باز با ارور مواجه شدم 

:my rithmic : unable to connect (13)

raised in : com.omnesys.omne.OMNEVerse

method :OMPRIMAL

Error  :permission error(logon failed)

در ضمن من بار اولم بود که از ریتیمک درخواست دیتا کرده بودم

همچنین ایکون برنامه رو هم به من نشون نمیده

خیلی ممنون میشم اگه راهنمایی کنید