بسته شدن خودکار پلتفرم نینجا تریدر 8 بعد کپی کردن لایسنس

سلام و احترام خدمت تیم پشتیبانی،
منم دقیقن همین مشکل را دارم و راه حل های که در پاسخ تان اشاره فرمودید هم اجرا کردم ولی نتیجه نگرفتم. ممنون میشم اگه مجددا رهنمایی بفرمایید

یک لایسنس جدید نینجا تریدر در پروفایل شما آپلود کردیم. لطفا بررسی بفرمایید که با لایسنس جدید مشکل شما مرتع میشود یا خیر

با کاپی کردن این لایسنس جدید طبق آموزش هنوزم کار نمی‌کند.

پس زحمت بکشید یک بار به صورت کامل نینجا تریدر را پاک بفرمایید و مجدد طبق ویدیو نصب در اسپات پلیر مجدد اقدام به نصب بکنید.
ضمنا اگر آپدیت درایور انجام دادید و با راهنمایی انجام شده در همین کامنت مشکل حل نشد. مشکل از ویندوز است.
اگر تمایلی به تعویض ویندوز ندارید می توانید از خدمات پشتیبانی فنی ما استفاده کنید.

سلام، وقت به خیر، این مشکل برای من هم ایجاد شده، بعد از اینکه Workspace قدیمی خودم رو روی نینجای جدید انتقال دادم و می خواستم وارد بخش اندیکاتور ها بشم، پیام داد که "لایسنس دریافت شده شما از مجموعه معتبر نمی باشد" (پیامش حدودی همین بود منتهی چون فکر نمی کردم دسترسی ام رو ببنده اسکرین شات نگرفتم) و الان هر Workspace مشابهی رو هم که باز می کنم باز هم نرم افزار روی همون حالت هنگ شده باقی می مونه و اون چارت ها (که چارت فوت پرینتم بود) باز نمی شه.

با سلام و عرض ادب به دلیل اینکه اندیکاتور های اختصاصی ما وابسته به یک سیستم هستند و ما انتقال به سیستم به دلیل اینکه ماشین گد پروگرام چه برای لایسنس نینجا چه برای اندیکاتور icf vf تغییر می کند.
پیشنهاد میشود چارت مربوط به اندیکاتور icf vf را حذف کرده و مجدد ورک اسپیس را به سیستم دوم منتقل کنید و درخواست بدید تا لایسنس نینجا تریدر برای سیستم دوم شما اوکی بشه.
امکان درخواست و ارسال لایسنس اندیکاتور icf-vf برای سیستم دوم با کمال احترام فعلا امکان پذیر نیست.