پشتیبانی فنی

شما در این قسمت تمامی سوالات فنی خود که شامل مشکلات لایسنس ، عدم نصب نینجا تریدر ، دیتای ریتمیک و هرگونه پرسشی که مربوط به مشکلات فنی می باشدمی توانید بپرسید. پاسخ سئوالات حداکثر ظرف 48 الی 72 ساعت به شما ارسال می گردد همچنین محل نمایش آن در بخشاعلانات که در صفحه اصلی شما و در کنار نام کاربری شما قرار دارد به نمایش در می آید

پرسیدن سوال در این بخش

0 امتیاز

1 پاسخ

17 بازدید

درخواست لایسنس جدید برای نینجا تریدر 8 دوره ولوم تریدینگ حرفه ای

سلام من قسط یکی دو روزی عقب افتاده والان نینجا برام کار نمیکنه. الان قسط رو پرداخت کردم اگر ممکنه این موضوع رو بررسی کنید.ممنون

پشتیبانی فنی علی رادمرد 16 ساعت قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

25 بازدید

درخواست لایسنس اسپات پلیر دوره ولوم تریدینگ حرفه ای

سلام میخواستم درخواست ریست اسپات پلیر درخواست بدم امکان پرداخت ریالی لطفا فراهم کنید با تشکر

پشتیبانی فنی محسن نظری 1 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

20 بازدید

درخواست لایسنس نرم افزار ICF-VF

با سلام وقت بخی درخواست ایجاد لایسنس جدید نرم افزار icfvf را ثبت کرده بودم اما بعد از گذشت 24 ساعت همچنان لایسنس جدید ایجاد نشده است .لطفا پیگیری بفرمایید

پشتیبانی فنی سارا سادات موسوی 1 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

48 بازدید

حل مشکل نمایش اندیکاتور های mz pack در لیست ادونزهای نینجا تریدر

با سلام در قسمت اندیکاتور ها mz pack نمایش داده نمیشود لطفا زاهنمایی فرمایید

پشتیبانی فنی 2 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

61 بازدید

درخواست لایسنس پکیج اختصاصی icf market برای نینجا تریدر 8

سلام و عرض ادب بعد از باز شدن نینجا ارورلایسنس icfmarketش اکسپایر شده میاد و نینجا بسته میشه لطف میکنید در اسرع وقت لایسنس منو آپدیت کنید چون پوزیشن باز...

پشتیبانی فنی محسن عرب بیگی 2 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

98 بازدید

درخواست لایسنس جدید برای نینجا تریدر 8 دوره والیوم تریدینگ حرفه ای

سلام. درخواست لایسنس جدید برای نینجا دارم. و یک سوال دیگه. نرم افزار icf-vf پلاس چیست؟ من خیلی وقته با نرم افزار ها کار نکردم قلا icf-vf داشتم. ممنون میشم...

پشتیبانی فنی متین کریمزاده 3 روز قبل

0 امتیاز

6 پاسخ

123 بازدید

درخواست دریافت لایسنس جدید به علت اتمام شدن!

سلام وقت بخیر خدمت شما . تاریخ لایسنس من تموم شده لطفا لایسنس جدید به من بدید ممنون از شما و سپاسگذارم

پشتیبانی فنی محمدحسین درودی 6 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

96 بازدید

گزارش مشکل در اندیکاتور icf-vf پلاس روی 6E

با سلام اندیکاتور icf-vf پلاس کار نمیکنه و کندلها بصورت ساده هستن و کومولوتیو و حجمها هم نیستن

پشتیبانی فنی نوید مهدیزاده 6 روز قبل

0 امتیاز

18 پاسخ

165 بازدید

تعویض سیستم و انتقال برنامه ها به سیستم جدید

با سلاممن میخوام سیستم تعویض کنم و لایسنس نینجا، دوره و لایسنس پکیج اختصاصی را به سیستم جدید انتقال بدم.لطفاً راهنمایی بفرمایید

پشتیبانی فنی جواد سلیمی 7 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

97 بازدید

درخواست عوض کردن ویندوز و اقدامات لازم انجام دهنده از سمت icf market

سلام وقت بخیرمیخواهم ویندوز لب تابم را عوض کنم قبلش خواستم اطلاع بدم برای تعویض لایسنس هالطفا اعلام بفرمایید که اجازه تعویض ویندوز را دامممنون میشم اطلاع رسانی کنید

پشتیبانی فنی رضا متاجی 7 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

79 بازدید

علت این که لایسنس نینجا تریدر اکتیو نمیشود چیست؟

با سلام وقت بخیرعلت این که نینجا تریدر لایسنس اکتیو نمیشود چیستلازم به ذکر است قبلا این سوال را هم پرسیدم چیز دیگری جواب داده شد فایل پچر هم اجرا...

پشتیبانی فنی رضا متاجی 7 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

66 بازدید

علت اینکه پچ لایسنس نینجا تریدر انجام نمی شود چیست؟

سلام وقت بخیرعلت اینکه پچ لایسنس نینجا تریدر انجام نمی شود چیستممنون میشم راهنمایی کنیدباتشکر

پشتیبانی فنی رضا متاجی 8 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

82 بازدید

چرا دیگه دریافت دریافت دیتای ریتمیک با نرم افزار r Trader امکان پذیر نیست؟

سلامهر چی تلاش میکنم به وسیله ار تریدر نمیتوانم وصل بشم و نرم افزار اصلا دیتا نمیگیره میشه راهنمایی بفرمایید که دریافت ریتمیک ایا فرق کرده

پشتیبانی فنی محمد علی فرزین 8 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

75 بازدید

راهنمایی برای فعال کردن نسخه فول ورژن نینجا تریدر 8 دوره والیوم تریدینگ حرفه ای

با سلام وقت بخیر نیاز به اکتیو کردن لایسنس نینحا دارمباتشکر

پشتیبانی فنی رضا متاجی 9 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

62 بازدید

درخواست ریست لایسنس اسپات پلیر برای سیستم جدید

با سلام و دروددرخواست لایسنس جدید برای اسپات پلیر میخواستم سیستمم رو کلا عوض کردم و روی این سیستم میخواستم بالا بیارمش با سپاس

پشتیبانی فنی مهران پوررضا 9 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

62 بازدید

حل مشکل اکسپایر شدن لایسنس نرم افزار های آکادمی ICF Market

باسلامدر هنگام ورود به نینجا با خطایی فارسی با مضمون اینکه لایسنس شما تمام شده ایت به صورت تصویر ارسالی مواجه می شوم.گویا لایسنس نرم افزارهای icf vf تمام شده...

پشتیبانی فنی علیرضا فتاحی 9 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

68 بازدید

علت خاموش شدن نینجاتریدر پس از اعمال لایسنس چیست؟

با سلام و احترام پس از اینکه لایسنس را مطابق فیلم آموزشی در محل خود قرار دادم و نینجا را باز کردم با کلیک بر روی اندیکاتور چارت برنامه بسته...

پشتیبانی فنی فرید محمدزاده بهروز 10 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

69 بازدید

درخواست تغییر لایسنس برای سیستم جدید

با سلام و وقت بخیرلطفا در صورت امکان لایسنس نرم افزار آموزشی بنده را تغییر دهید و یک لایسنس جدید هم برای دستگاه دوم ارسال کنید.بی نهایت سپاسگزارمروز خوش

پشتیبانی فنی مهدی شجاع زاده 11 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

57 بازدید

ارور لایسنس هنگام کلیک بر روی بخش اندیکاتورهای نینجا تریدر 8

سلام،توی نینجا وقتی روی قسمت اندیکاتور کلیک میکنم ارور لایسنس میده،میشه لطفا راهنمایی کنید

پشتیبانی فنی حامد نوید 12 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

58 بازدید

درخواست لایسنس نینجا تریدر + اندیکاتور icf-vf بخاطر تغییر ویندوز

سلام داداش من ویندوز عوض کردم لایسنس میخوام و لایسنس icf volume نسخه 4.2.2 هم میخوام

پشتیبانی فنی علی حسینی 13 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

41 بازدید

مشکل پاک شدن لایسنس icf-vf در زمان تمدید دیتای ریتمیک

با سلام خدمت شما من دیتای ریتمیک رو بروزرسانی کردم ولی لایسنس icf-vf پاک شده از توی اندیکاتور هامبا همون لایسنسی قبلی که دادین میتونم دوباره اجراش کنم

پشتیبانی فنی الیاس رضائیان 13 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

45 بازدید

حل ارور هنگام گرفتن دیتا ریتمیک از نرم افزار r trader

با سلام به هنگام login کردن در rtrader ارور please contact administrator میده لطفا راهنمایی کنید

پشتیبانی فنی محمدرضا سبزی ملکی 14 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

42 بازدید

چرا دسترسی به بخش های جدید دوره پکیج اختصاصی در اسپات پلیر ندارم! تمامی اقساط نیز پرداخت کردم!

عزض ادب و احترام، من تمام قسط های دوره اندیکاتور های جدید رو پرداخت کردم اما در spotplayer دروس برام قفل هستن و باز نمیشن.

پشتیبانی فنی سهیل کشفیان 14 روز قبل

0 امتیاز

5 پاسخ

88 بازدید

بسته شدن نینجا تریدر 8 پس از انتخاب گزینه اندیکاتور

سلام و عرض ادب خدمت شما .نینجاتریدر بعد از کلیک روی گزینه اندیکاتور به صورت خودکار بسته میشود .لازم به زکر است که تغییراتی در نینجا ندادم و لایسنسها از...

پشتیبانی فنی شهاب رشیدی چغاخور 15 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

44 بازدید

مشکل لاینسس پکیج اختصاصی اندیکاتور هارو چطوری برطرف کنم؟

سلام این مشکل چطوری حل میشه؟ من مدتیه برنامه رو باز نکردم ممنون میشم راهنمایی کنید

پشتیبانی فنی اشکان واثقی 15 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

37 بازدید

درخواست لایسنس جدید برای نینجا تریدر 8 دوره ولوم تریدینگ حرفه ای

سلام و خسته نباشید. لایسنس من اکسپایر شده. ممنون میشم لایسنس جدید برای من آپلود کنید. تشکر

پشتیبانی فنی وحید بدیعی 15 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

36 بازدید

عدم نمایش دوره نرم افزار اختصاصی در اسپات پلیر بعد از تعویض سیستم

با سلامدوره تخصصی در اسپات پلیر برای من نمایش داده نمیشود . لطفا راهنمایی بفرمایید .

پشتیبانی فنی سید جلیل سیدنا 15 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

43 بازدید

حل ارور تغییر ماشین کد پروگرام به دلیل آپدیت شدن bios سیستم

با سلام و احترامبه علت آپدیت شدن بایوز سیستم نینجا ارور عوض شدن کد ماشین پروگرام را می دهد و به دیتای ریتمیک وصل نمی شود. لطفا در خصوص نحوه...

پشتیبانی فنی آرش مدنی علمداری 15 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

45 بازدید

در خواست راهنمایی برای دریافت لایسنس نرم افزار کپی نینجا تریدر در متاتریدر

با سلام خدمت تیم پشتیبانی icf در خواست لایسنس برای کپی نینجا تریدر در متا تریدر 5 ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر

پشتیبانی فنی امیر حسین قلی زاده 15 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

49 بازدید

لود نشدن و بالا نیامدن چارت بعد از نصب تمامی مراحل

سلام درودمن در حین نصب به مشکلی نخوردم تمام مراحلم دقیق انجام دادم فقط چارت میخوام باز کنم بعد باز شدن بالای صفحه لودینگ میزنه و بالا نمیاد چارت،لطفا راهنمایی...

پشتیبانی فنی سروش صفری 15 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

29 بازدید

حل ارور login failed برای اتصال به ریتمیک

سلام من از سایت ریتمیک با موفقیت یوزرنیم و پسوردو می‌گیرم در داخل ایمیل هم تاییدش می‌کنم اما زمانی که در داخل نینجا بت می‌شه باز هم ارور لوگین فیل...

پشتیبانی فنی مازیار قدیری کاوه 16 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

36 بازدید

عدم متصل شدن نینجا به دیتای ریتمیک و ارور لاگین فیلد

با عرض سلام و احترام خدمت عزیزان آی سی اف مارکتدیتای رتمیک من متصل نمیشود و ارور زیر می دهدMy Rithmic: Please check your account connection parameter and internet connection.(logon...

پشتیبانی فنی سید محمود موسوی 16 روز قبل

0 امتیاز

8 پاسخ

48 بازدید

لایسنس رو در قسمت بین بعد کاستوم قرار دادم طبق آموزش لایسنس رو قبول نمیکنه

سیستم همان سیستم هست - وی ان روشن یا خاموش فرقی نداره - 20:30 ویدو 2 اموزس نحوه دریافت لایسنس هست

پشتیبانی فنی امیرحسین ربیع زاده 16 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

39 بازدید

حل مشکل عدم نمایش اندیکاتور های پکیج اختصاصی بر روی چارت

سلام چند روزه فقط دیتای اندیکاتور اختصاصی icfvp icfvf رو ندارم ممنون میشم راهنمایی کنید

پشتیبانی فنی مهرداد حکیم زاده 16 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

48 بازدید

حل مشکل عدم نمایش درس چهارم در spotplayer

عرض ادبدانشجوی دوره پیشرفته والیوم تریدینگ شما هستم.دو روز هست که در هرساعتی هرچه تلاش میکنم درس جهارم دوره نمایش داده نمیشود و بعد از کلیک روی دوره، SpotPlayer بسته...

پشتیبانی فنی محمد اسفندیاری 18 روز قبل

0 امتیاز

0 پاسخ

37 بازدید

خطای کد لایسنس بعد از ورود به بخش اندیکاتور.

وقت بخیرهنگام ورود به بخش اندیکاتور با این خطا مواجه شدم،لازم به ذکر که نینجا رو مجدد نصب کردن وتمامی مراحل رو انجام دادم

پشتیبانی فنی محمد امانی 19 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

336 بازدید

لایسنس نینجا اکسپایر شده و نینجا اصلا بالا نمی آید

سلام پیغام لیسانس شما اکسپایر شده برای رفع مشکل چه کنم با چه کسی ارتباط بگیرم و یا از کجا مشکل را بر طرف کنم

پشتیبانی فنی جواد جوینده 19 روز قبل

0 امتیاز

9 پاسخ

67 بازدید

درخواست انتقال لایسنس نینجا تریدر دوره ولوم تریدینگ به سیستم

میخوام نینجا رو به سیستم جدید انتقال بدمقبلا گفته بودید قبل از انتقال باید هماهنگ کنیم

پشتیبانی فنی شاهد مظفری 20 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

30 بازدید

ارور خرید ناموفق نرم افزار کپی ترید بریج حتی با لایسنس جدید

سلاموقت بخیرمن نینجامو پاک کردم و دوباره نصب کردممیخاستم جی ال رو راه بندازم که ارور خرید ناموفق میدهاز پشتیبانی لایسنس جدید گرفتم بازم همون مشکل رو دارمیه عکسم ارسال...

پشتیبانی فنی محمد محمدی 20 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

22 بازدید

ارور اکسپایر لاینسس پکیج اختصاصی ولوم آکادمی برای نینجا تریدر زمان باز شدن

زمانی که نیجا باز میکنم ارور میده لاینسس نانجای شما اکسپایر شده ضمنا ویندوز هم عوض نکردم

پشتیبانی فنی محمد نجاریان 21 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

60 بازدید

لایسنس نینجا تریدر 2 سیستم مربوط به دوره ولوم تریدینگ من غیر فعال شده!

با سلام و عرض خسته نباشید خدمات پروه اکادمی icf جناب شعبانی و جناب رحیمیان من دو تا لایسنس سیستمهام از کار افتاده ممنونم اگر مجدد ارسال نمایید

پشتیبانی فنی سیدطالب محمدی پور 21 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

28 بازدید

پیام ربات تلگرام هنگام ورود به نینجا مبنی بر یافت نشدن لایسنس نرم افزار gl bridge

بنده لایسنس دریافت کردم ولی هنگام ورورد به نینجا پیام میدهد که لایسنس یافت نشد

پشتیبانی فنی سینا صادقی 21 روز قبل

0 امتیاز

4 پاسخ

43 بازدید

حل مشکل باز نشدن بخش اندیکاتورهای نینجا تریدر 8

سلام وقتتون بخیروقتی روی قسمت اندیکاتورهای نینجا کلیک میکنم ، نینجا خارج میشهلطفا یک لایسنس جدید بفرستینممنون

پشتیبانی فنی سید سعید روانان 21 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

26 بازدید

لطفا برای راه اندازی مجدد نرم افزارهای تخصصی دوره ولوم تریدینگ آکادمی منو راهنمایی کنید!

سلام من تمام نرم افزار هام پاک شده و میخواستم مجدد راه اندازی کنم نینجاتریدر رو ممنون میشم راهنمایی کنید

پشتیبانی فنی فراز کاج 21 روز قبل

0 امتیاز

7 پاسخ

45 بازدید

چطور بفهمم که کد ماشین پروگرام کدوم سیستم وصل هست؟

سلام من دو تا سیستم از چند سال پیش به نینجا متصل کرده بودم. یکی از سیستم ها چندین ماه هست که ویندوزش عوض شده و همچنان در سایت قرار...

پشتیبانی فنی محمدجواد کاکوئی 22 روز قبل

0 امتیاز

2 پاسخ

45 بازدید

نحوه درخواست لایسنس icf-vf به چه صورتی است؟

من درخواست لایسنس icf-vf میزنم ولی ارور میده برای رفع مشکل کمکم کنید ممنون میشم

پشتیبانی فنی الیاس رضائیان 22 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

29 بازدید

اتمام لایسنس پکیج اختصاصی آکادمی icf market موقع ورود به نینجا

موقع باز کردن نینچا همون اول با این ارور مواجه میشم "اتمام لایسنس icf market"

پشتیبانی فنی سید علی داودی 22 روز قبل

0 امتیاز

2 پاسخ

29 بازدید

بسته شدن اتوماتیک نینجا تریدر بعد از وارد کردن اکانت ریتمیک

سلام ، من چند روزی نتونستم دیتا از سایت ریتمیک بگیرم ناچارا از روی یکی از اکانت های ساخته شده روی کانال تلگرام که دوستان ساخته بودند استفاده کردم ولی...

پشتیبانی فنی محسن آزاد 22 روز قبل

0 امتیاز

3 پاسخ

27 بازدید

حل ارور لایسنس اکسپایر شده است از چیست؟

سلام موقع زدن اندیکاتور میزنه لایسنس شما اکسپایر شده چه باید کرد ممنون

پشتیبانی فنی جواد قلیزاده 22 روز قبل

0 امتیاز

1 پاسخ

23 بازدید

لایسنس نینجا تریدر 8 ارور اکسپایر شدن میدهد، دلیلش چیست؟

با سلام و احتراممتاسفانه بعد از باز کردن اندیکاتور ارور میده و میگه لایسنس منقضی شده است باید چیکار کنم؟