آکادمی ICF مارکت
اولین مرکز آموزش ولوم تریدینگ در ایران

پشتیبانی فنی

شما در این قسمت تمامی سوالات فنی خود که شامل مشکلات لایسنس ، عدم نصب نینجا تریدر ، دیتای ریتمیک و هرگونه پرسشی که مربوط به مشکلات فنی می باشدمی توانید بپرسید.  پاسخ سئوالات حداکثر ظرف 48 الی 72 ساعت به شما ارسال می گردد همچنین محل نمایش آن در بخشاعلانات که در صفحه اصلی شما و در کنار نام کاربری شما قرار دارد به نمایش در می آید 


0 امتیاز
1 پاسخ
230 بازدید
راه حل از دسترس خارج شدن سایت دیسکو تریدینگ
با سلام بعد از اینکه دیتا رو نتونستم بگیرم نصب نینجا رو طبق مراحل و بعد از نصب ویندوز جدید از سر گرفتم تا به discotrading رسیدم و اینکه سایت تعطیل...
پشتیبانی فنی مصطفی محمدی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
189 بازدید
راهنمایی جهت افزایش عملکرد و سرعت لود چارت و اتصال به دیتا ریتمیک در نینجا تریدر 8
سلام وقت بخیر.من اخیرا نینجا را روی سیستم عاملی با مشخصات خوب نصب نموده ام و از اینترنت (نصب رادیو )و فیلتر شکن (روتر میکروتک) استفاده میکنم چطور میتونم مطمن...
پشتیبانی فنی رضا مرادی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
251 بازدید
مشکل در نمایش اندیکاتور icf vf بعد از اسکرول چارت
با سلاماندیکاتور اختصاصی icf vf بعد از کمی اسکرول کردن صفحه به چپ و راست اعداد ناپدید میشن.
پشتیبانی فنی مرصاد مومنی 1 سال پیش
0 امتیاز
4 پاسخ
362 بازدید
مشکل گیر کردن نرم افزار r trader برای دریافت دیتا ریتمیک رایگان 30 روزه
با سلام من از ریتمیک دورمن دیتا 30روزه گرفتم . وپچر رو هم دو بار اجرا کردم ولی بعد از جا گذاری یوزر و پسورد آر تریدر در 3 ثانیه...
پشتیبانی فنی سید وحید علایی 1 سال پیش
0 امتیاز
3 پاسخ
232 بازدید
مدیریت سرمایه در نرم افزار کپی ترید Gl bridge و حجم در معامله
سلام.فرض کنید من 2 اکانت متا دارم یکی 1000 دلار و یکی 5000 دلار و می خوام جوری بریج کار کنه که هر زمان در نینجا پوزیشن می گیرم در...
پشتیبانی فنی مرصاد مومنی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
682 بازدید
درخواست ریست لایسنس spot player دوره ولوم تریدینگ سعید شعبانی
با سلام و عرض خسته نباشید میخواستم لایسنس اسپات پلیر رو ار روی لب تاپ انتقال بدم به pc ایا امکانش هست؟
پشتیبانی فنی جواد خدابنده لو 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
131 بازدید
درخواست لایسنس دیتای ریتمیک
سلام من طبق اموزش های اسپات پلیر کد ماشین دیتا و پروگرام رو وارد سایت کردم منتها فقط لایسنس نینجا برام فعال شده و لایسنس مربوط به دیتای ریتمیک نیست.
پشتیبانی فنی سارا سادات موسوی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
286 بازدید
حل مشکل اضافه کردن اندیکاتور (AddOns) به نینجا تریدر 8
سلام هنگام اضافه کردن AddOnsخطای زیر نمایش داده می شود.چطور میشه مرتفع کرد این خطا را؟
پشتیبانی فنی رضا مرادی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
284 بازدید
دریافت دیتا ریتمیک بدون فیلتر شکن با تغییر dns و آیپی برای نینجا تریدر 8.22 دوره آموزش جامع ولوم تریدینگ
سلام و عرض ادب روز‌بخیرامکان دریافت دیتا بدون فیلتر شکن با این روشی که فرمودید (تغییر dns) روی‌نینجاتریدری که درحال حاضر نصب کردیم وحود داره؟ برای دریافت دیتای ریتمیک؟ اگر...
پشتیبانی فنی رضا ندیم‌آقایی 1 سال پیش
0 امتیاز
2 پاسخ
161 بازدید
درخواست لایسنس نینجا تریدر 8 دوره تخصصی آموزش ولوم تریدینگ سعید شعبانی
با سلام برای فعال سازی نرم افزار درخواست لایسنس دارم.
پشتیبانی فنی سارا سادات موسوی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
355 بازدید
روش دریافت دیتا به روش تغییر dns و آیپی برای نینجا تریدر 8.22
این روش برای نینجاتریدر ورژن قدیمی 22 هم جواب میده یا حتما باید ورزن جدید رو نصب کرد؟
پشتیبانی فنی علی معتمدی 1 سال پیش
2 امتیاز
1 پاسخ
229 بازدید
حل مشکل از دسترس خارج بودن سایت discotrading
درودظاهرا سایت discotrading از دسترس  خارج شده، آیا این فایل پکیجی که در سایت هست به روز هست؟ اگر به روز نیست و شما آخرین ورژن فایلها را دارید ممنون...
پشتیبانی فنی محمدرضا دودی نیا 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
284 بازدید
ارور error 403 اندیکاتور mzpack هنگام ورود به نینجا تریدر 8
با عرض سلام و خسته نباشید در خصوص پیام فوق میشه خواهش کنم راهنمایی بفرمائیدبا چند نوع فیلتر شکن و چند اینترنت تست کردم ولی نینجا به ریتمیک وصل نمیشه...
پشتیبانی فنی محمد علی فرزین 1 سال پیش
0 امتیاز
4 پاسخ
171 بازدید
حل مشکل فیلد (failed) شدن r trader هنگام لاگین
با درود و عرض ادب. یوزر و پسورد دیتای ریتمیک با حالت ناشناس گوگل طبق آدرس قبلی که از پشتیبانی دریافت کرده ام، گرفتم ولی rtrader پیغام فیل می دهد. با هر...
پشتیبانی فنی شهاب یزدی زاده راوری 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
85 بازدید
کپی کردن فایل license.dat
با سلام و احترام.همانگونه که در جواب پرسش قبلی بنده فرمودید ؛با توجه به ارایه عمومی دیتا ریتمیک و پچر ریتمیک icf market دیگر نیازی به درخواست لایسنس یا تمدید...
پشتیبانی فنی رضا مرادی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
224 بازدید
مشکل لودینگ چارت در نینجا تریدر جدید ورژن 8.1
بنده طبق آموزش تصویری اکانت نینجا ساختم و در برنامه هم لاگین کردم و دیتای سیمولیت هم کانکت هست ولی هیچ چارتی لود نمیشه و در حالت لودینگ میمونهلازم به...
پشتیبانی فنی میثم اندیشگر 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
268 بازدید
امکان زوم روی چارت نینجا تریدر 8
سلام وقت بخیر میخواستم چارتمو کوچیک کنم و روزای بیشتریو ببینم ولی گزینه zoom out  بسته وانگار تا تهشه راهی داره بتونم بیشتر بیام عقب و داخل چارت روزای بیشتریو ...
پشتیبانی فنی آرمین یدی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
156 بازدید
درخواست ریست لایسنس جدید اسپات پلیر دوره آموزش ولوم تریدینگ تخصصی
برای مشاهده فیلم های آموزشی روی سیستم جدید درخواست فعال کردن لایسنس جدید اسپات پلیر دارم. ممنون میشم در این رابطه راهنمایی بفرمایید.
پشتیبانی فنی سارا سادات موسوی 1 سال پیش
0 امتیاز
3 پاسخ
127 بازدید
مشکل عدم دریافت فایل لایسنس پچر ریتمیک
با سلام.من طبق آموزش های استاد کد ماشین پروگرام و کد ماشین دیتای ریتمیک را وارد کردم و در خواست لایسنس کردم.طبق آموزش های استاد من می بایست دو فایل...
پشتیبانی فنی رضا مرادی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
201 بازدید
حل مشکل عدم اضافه شدن آیکون پچر ریتمیک اختصاصی icf market
سلاممن مشکلی توی نصب نینجا و ساخت حساب ندارم ولی فایل دیگه ای که گذاشتین رو که ران میکنم و بعد فینیش اتفاق خاصی نمی افتهو برنامه ای اضافه نمیشه...
پشتیبانی فنی امیر رحیمی 1 سال پیش
0 امتیاز
3 پاسخ
225 بازدید
مشکل ورود به نینجا تریدر 8.1
بعد از نصب نینجا  8.1.1.3 برای لاگین بار ها تلاش کردم و هر بار این ارور رومیده
پشتیبانی فنی شاهد مظفری 1 سال پیش
0 امتیاز
3 پاسخ
223 بازدید
ارور اتمام لاینسس اندیکاتور نینجا تریدر 8 دوره تخصصی ولوم تریدینگ
درودمن امروز بعد از مدتی روی چارت قصد باز کردن اندیکاتور داشتم که با این ارور مطابق عکس ارسالی مواجه شدم
پشتیبانی فنی محمدرضا دودی نیا 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
161 بازدید
پیشنهاد در خصوص مهاجرت از کلاب هاوس
سلام و عرض ادببا توجه به سرعت افتضاح اینترنت در ایران همچنین سرعت پائین کلیه فیلتر شکن ها میخوام پیشنهاد بدم به جای اپ کلاب هاوس که نیاز به فیلتر...
پشتیبانی فنی محمد علی فرزین 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
258 بازدید
مشکل عدم اتصال دیتای ریتمیک
سلام من مراحل رو طبق اموزشای استاد انجام میدم اول که روی گزینه کانکت می موند وصل نمی شد دوباره نینجا رو به طور صحیح حذف کردم و نصب و...
پشتیبانی فنی Ali 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
140 بازدید
عدم اجرای نرم افزار R Trader بعد از استفاده از پچر
با سلامعلی رغم نصب مجدد و اجرای مکرر پچر آر تریدر ، نرم افزار به شکل زیر ارور log in  میدهد. لطفا راهنمایی فرمایید.با تشکر
پشتیبانی فنی آرش مدنی علمداری 1 سال پیش
0 امتیاز
5 پاسخ
230 بازدید
پشتیبانی فنی سعید الیاسی 1 سال پیش
0 امتیاز
0 پاسخ
137 بازدید
درخواست لایسنس جدید نینجا تریدر 8 دوره جامع آموزش ولوم تریدینگ سعید شعبانی
با سلام لطفا لایسنس جدید نینجا تریدر را برای بنده ارسال فرمائید .ممنونم
پشتیبانی فنی عباس خدامرادی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
307 بازدید
مشکل لاگین شدن در نینجا تریدر جدید ورژن 8.1
سلام..با همچین مشکلی روبرو شدم هنگام لاگین.لطفا راهنمایی کنید
پشتیبانی فنی علی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
177 بازدید
سوال مورد در نصب نینجا تریدر جدید ورژن 8.1
سلام و درود من پیامهای اخیر صفحه تلگرام را تازه دیدم ما که در ایران نینجا تریدر و متعلقات را مطابق درسهای استاد گام به گام نصب کرده ایم باید تغییری در...
پشتیبانی فنی محمد زندی 1 سال پیش
0 امتیاز
5 پاسخ
207 بازدید
پشتیبانی فنی سعید الیاسی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
201 بازدید
گیر کردن سایت نینجا تریدر در بخش create user برای ساخت اکانت برای نینجا تریدر جدید ورژن 8.1
در مرحله create user سایت باز نمیشه با تغییر دی ان اس  و فیلترشکن تست شد 
پشتیبانی فنی حمید ایری 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
218 بازدید
عدم نمایش چارت یک دقیقه در نینجا تریدر 8
سلام وقت بخیر.یه مشکلی برا من پیش اومده که چارت یک روزه رو برای من نشون نمی‌ده.برای تعداد روزهای بیشتر مشکلی ندارم اما چارت یک روزه تمام نماد ها در...
پشتیبانی فنی علی بهمنی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
128 بازدید
امکان نصب نرم افزار نینجا تریدر 8 و اندیکاتور اختصاصی دوره والیوم تریدینگ تخصصی روی سیستم عامل مک
وقت بخیر، من قصد تهیه یک سیستم جدید رو دارم میتونم مک بوک بگیرم و از تمام امکانات این دوره روی سیستم عامل مک استفاده کنم؟
پشتیبانی فنی سید محمد گلافان 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
565 بازدید
حل مشکل باز نشدن قسمت open account برای نینجا تریدر جدید ورژن 8.1
open account بازنمیشه و ارورو گیرنده شما مجوز ندارد میده با vpn v2rayتست کردم نشد و دو نت مختلفم تست کردم باز همین ارورو میده
پشتیبانی فنی عارف آسودی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
271 بازدید
لایسنس دیتای rithmic دوره تخصصی آموزش والیوم تریدینگ
من چون نینجا را پاک کردم و میخوام دوباره وصل کنم با توجه به درس اول لایسنس نینجا را باید فعال کنم و لایسنس ریتمیک نیاز نیست؟و اینکه بقیه توضیحات...
پشتیبانی فنی سعید الیاسی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
963 بازدید
ارور unable to connect error 13 دیتا ریتمیک رایگان آموزش جامع ولوم تریدینگ
سلام عرض ادب مشکل در اجرای نینجا دارم و چند ارور مختلف داد بعد از نصب دوباره الان ارور شماره 13ritmicمیده اکانت جدید ریتمیک ساختم باز ارور برطرف نشد
پشتیبانی فنی عارف آسودی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
238 بازدید
حل مشکل اتصال دیتا ریتمیک رایگان نینجا تریدر 8
نینجا دیتای ریتمیک نمیگرفت  فکر کردم مشکل از vpnاز سایت:v5gnet.shop/خریداری کردم باز نینجا دیتا نمیگرفت.مجبور شدم نینجا را حذف کنم (در دروس گفتید نرم افزارهای مربوطه را هم حذف کنید...
پشتیبانی فنی سعید الیاسی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
239 بازدید
مشکل ارتباط با لایسنس نرم افزار نینجا تریدر 8
سلام وقت بخیرنینجا تریدر من اجرا نمیشه و این ارور رو میدهبا وی پی ان اجرا میکنمسپاس
پشتیبانی فنی بهنام امیرجانی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
162 بازدید
اندیکاتور نمایش خط قیمت (price line) برای نینجا تریدر 8
سلام خسته نباشین چگونه میتونم خط پرایس را در چارت بیارم ممنون
پشتیبانی فنی محمد امین عطایی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
222 بازدید
خطا در لایسنس اندیکاتور دوره جامع آموزش والیوم تریدینگ سعید شعبانی
سلام، عرض ادب واحترام، برای باز کردن اندیکاتورها پیام زیر رو نشان می دهد، من مجددا لایسنس قبل رو وارد کردم ولی باز هم همین مشکل رو داشت! ممنون می...
پشتیبانی فنی امیر جوهری مقدم 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
198 بازدید
پشتیبانی فنی رضا رحمانی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
220 بازدید
عدم اتصال دیتای ریتمیک رایگان در نینجاتریدر با vpn
با هرنوع vpn تست شده به هیچ عنوان کانکت نمی شود لطفا بررسی کنین
پشتیبانی فنی حمید ایری 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
95 بازدید
پیغام اکتیو نبودن اندیکاتور mzpack
سلام چرا در پایین صفحات این پیغام فعال شده چطور برطرف کنم انرا 
پشتیبانی فنی جواد جوینده 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
193 بازدید
پیشنهاد در مورد اندیکاتور اختصاصی icf vf
با درود و وقت بخیر یک مشکلی در تایم لاین addons icf وجود دارد ... ساعت سیستم من با روی آمریکا تنظیم شده است. bar time خود نینجا هم زمان اتمام...
پشتیبانی فنی داریوش رشیدی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
161 بازدید
مشکل در گرفتن دیتای ریتمیک رایگان دوره تخصصی آموزش والیوم تریدینگ سعید شعبانی
همونطور که فرمودین VPN رو تهیه کردم، با سرورهای مختلف وصل شدم ولی متاسفانه error  زیر رو نمایش می ده!    rithmic setup رو هم اجرا می کنم ولی باز...
پشتیبانی فنی امیر جوهری مقدم 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
164 بازدید
عدم همخوانی ساعت سیستم کامپیوتر با ساعت چارت نرم افزار نینجا تریدر 8
سلامساعت چارت نینجام با ساعت سیستم همخوانی نداره.مشکلی توی ترید پیش میاد برام؟ممنون
پشتیبانی فنی محمد محمدی 1 سال پیش
0 امتیاز
2 پاسخ
162 بازدید
وجود گپ در چارت و بروز رسانی قیمت با تاخیر در نینجا تریدر 8 (nt8)
با سلام خدمت شما و عرض خسته نباشید از روز 4 شنبه در چارت های مختلف شاهد ایجاد گپ بین کندل ها به تعداد زیاد و همچنین بروز رسانی با تاخیر...
پشتیبانی فنی جواد خدابنده لو 1 سال پیش
0 امتیاز
3 پاسخ
131 بازدید
درخواست لایسنس مجدد نینجا تریدر 8 و اسپات پلیر دوره آموزش ولوم تریدینگ تخصصی
سلام من لایسنس را  متاسفانه در لپ تاپ اداره ام نصب کردم در نتیجه در ساعات غیر اداری به فایل هام دست رسی ندارم می خواستم زحمت بکشید یک بار...
پشتیبانی فنی محمد کرمی 1 سال پیش
0 امتیاز
1 پاسخ
234 بازدید
درخواست لایسنس جدید nt8 دوره تخصصی والیوم تریدینگ سعید شعبانی
سلام دوست گرامیمتاسفانه بعد از باز کردن نینجا با پیام زیر مواجه شدم.دیسکو را هم ریست کردم ولی بر طرف نشد.ورک اسپیس کامل باز نمی شود و صفحه اصلی نینجا...
پشتیبانی فنی علی محمدپور 1 سال پیش
0 امتیاز
3 پاسخ
248 بازدید
عدم وجود گزینه «نرم افزار اختصاصی ICF-VF»
با سلام خدمت شمامتاسفانه با توجه به اینکه بنده احراز هویت هستم اما در قسمت فایل های محصول گزینه «نرم افزار اختصاصی ICF-VF» برای بنده قرار داده نشده و امکان...
پشتیبانی فنی مهدی صادقی 1 سال پیش
سوالات مرتبط
خداکرم عبدللهی ۱۴۰۲/۶/۳۰
مهدی ملایی ساربانقلی ۱۴۰۲/۷/۳
محسن روانا ۱۴۰۲/۷/۴
abolfazlmaleki ۱۴۰۲/۷/۱۱
متین کریمزاده ۱۴۰۲/۷/۱۱
علی حسینی ۱۴۰۲/۷/۱۴
پرویز ناظری ۱۴۰۲/۷/۱۵