پشتیبانی فنی

شما در این قسمت تمامی سوالات فنی خود که شامل مشکلات لایسنس ، عدم نصب نینجا تریدر ، دیتای ریتمیک و هرگونه پرسشی که مربوط به مشکلات فنی می باشدمی توانید بپرسید. پاسخ سئوالات حداکثر ظرف 48 الی 72 ساعت به شما ارسال می گردد همچنین محل نمایش آن در بخشاعلانات که در صفحه اصلی شما و در کنار نام کاربری شما قرار دارد به نمایش در می آید

پرسیدن سوال در این بخش

0 امتیاز

1 پاسخ

423 بازدید

حل مشکل دریافت دیتا رایگان cqg در آپدیت جدید سایت نینجا تریدر 8

سلام .وقت بخیر.در نصب نینجا وقتی باید به سایت نینجا برم نمیتونم قسمت نوشتن ایمیل رو پیدا کنم .سایت متفاوت از اونی که استاد نشون میده شده .ممنون میشم راهنمایی...

پشتیبانی فنی مرتضی جهانی باباجان 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

130 بازدید

مشکل چارت خالی | عدم دریافت دیتا در نینجا تریدر 8

سلام دوست گرامیمتاسفانه رول اور عمل نمی کند. اپدیت هم کرده ام ولی دیتا ندارم.لطفا راهنمایی نمایید.متشکرم

پشتیبانی فنی علی محمدپور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

113 بازدید

منقضی شدن لایسنس ادونز نینجا تریدر 8 دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی

با سلامبا احترام هنگام اجرای نینجا تریدر با ارور زیر مواجه میشوم، لطفا راهنمایی بفرمایید.با تشکر

پشتیبانی فنی آرش مدنی علمداری 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

573 بازدید

ارور لاگین فیلد (login failed) نرم افزار r trader دوره ولوم تریدینگ سعید شعبانی

سلام با اینکه پچر را run میکنم و پیام موفق هم میدهد ولی ارور مشاهده شده در تصویر می ایدبا ادرسی که شما فرمودید user در doorman ایجاد کردم

پشتیبانی فنی آرمین تقی زادگان طهرانی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

145 بازدید

عدم دریافت لایسنس نرم افزار اختصاصی icf VF دوره ولوم تریدینگ سعید شعبانی

سلام بیشتر از 2 هفتس کد ماشین نرم افزار VF در قشمت مربوطه بارگزاری کردم ولی لایسنس هنوز نیمده

پشتیبانی فنی محسن شادمان 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

113 بازدید

عدم نمایش صفحه ورود لایسنس پچر دیتا ریتمیک دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی

سلام مجدد عرض ادب و وقت بخیر دو تا سوال داشتم اولی اینکه من بعد از دیلیت کردن نینجا و همه نرم افزارها الان که پچر ریتمیک اجرا میکنم بهم کد...

پشتیبانی فنی امیرشهاب ملکی املشی 1 سال پیش

0 امتیاز

4 پاسخ

686 بازدید

ارور لاگین فیلد (login failed) نرم افزار r trader دوره ولوم تریدینگ سعید شعبانی

با سلام و احترام؛ اقدام به دریافت یوزر و اکانت ریتمیک می کنم و از طریق پچر هم rtrader و همچنین نینجا تریدر ریست می کنم ولی پس از ورود...

پشتیبانی فنی شهاب یزدی زاده راوری 1 سال پیش

0 امتیاز

2 پاسخ

316 بازدید

حذف نشدن نرم افزار r trader دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی از بخش control panel ویندوز

سلام و عرض ادب وقت بخیر واسه unistal کردن r trader با این ارور مواجه میشم میخاستم بپرسم اشکال کار از کجاست

پشتیبانی فنی امیرشهاب ملکی املشی 1 سال پیش

1 امتیاز

3 پاسخ

223 بازدید

ارور this program csnnot be run under Hyper_V پچر ریتمیک دوره پیشرفته ولوم تریدینگ سعید شعبانی

سلام و درود من مراحل نصب را تا دریافت کد دوم لایسنس یعنی دیتای ریتمیک جلو رفتم اما هشدار میدهد که :this program csnnot be run under Hyper_Vراهنمایی میفرمایید ایراد کجاست

پشتیبانی فنی محمد زندی 1 سال پیش

-1 امتیاز

1 پاسخ

341 بازدید

رفع محدودیت سایت نینجا تریدر 8 برای گرفتن دیتا رایگان 14 روزه cqg

امروز میخواستم دیتا بگیرم ولی سایت کامل تغییر کرده آیا دیگه امکان گرفتن دیتا از cqg هست و اگه هست چطوری انجام میشه؟

پشتیبانی فنی حسین سهرابی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

270 بازدید

عدم اجرای نینجا تریدر

با سلام مدتی به سیستم دسترسی نداشتم و الان که می‌خوام نینجا رو اجرا کنم انگار میخواد نصبش کنم و ارور میده که میفرستم عکسشو،تا قبلش هیچ مشکلی تو اجرا نبود...

پشتیبانی فنی حسین سهرابی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

180 بازدید

حذف نینجاتریدر و پچر ریتمیک از دستگاه

سلام در زمان ریستک کردن نینجا به وسیله پچر ، برای گرفتن ریتمیک ، نینجا و پچر حذف شدن

پشتیبانی فنی امیر احمد لک زاده 1 سال پیش

0 امتیاز

2 پاسخ

148 بازدید

درخواست لایسنس نرم افزار دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی به علت تغییر سیستم

من سیستم خودمو عوض کردم ودوباره نینجا رو اومدم نصب کردم واومدم لایسنسهای ریتمیک رو براساس چیزی که تو پروفایلم بود رو گذاشتم ووقتی تایید زدم خطا داد راهنمایی میفرمایید...

پشتیبانی فنی حامد دلاور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

176 بازدید

درخواست تغییر لایسسنس نرم افزار اختصاصی دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی به دلیل تغییر سخت افزار

سلام و عرض ادب وقت بخیر بنده مادر برد سیستمم تعویض شده و الان نینجا بالا نمیاد و ارور عدم تطابق لایسنس میده نینجا باید پاک بشه و دوباره نصب بشه؟و اینکه...

پشتیبانی فنی امیرشهاب ملکی املشی 1 سال پیش

0 امتیاز

5 پاسخ

366 بازدید

نمایش گزینه ناموفق هنگام ریست r trader در پچر دیتا ریتیمیک دوره ولوم تریدینگ سعید شعبانی

سلام دیتای ریتمیک نمیتونم متصل بشم cqg هم تعقیراتی در سایت ب وجود اورده نمیدونم چطور دیتای سی کیو جی بگیرمو اینکه دیتای cqg ک قبلا داشتم ب اتمام رسیده برای...

پشتیبانی فنی محمد امین عطایی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

258 بازدید

حل مشکل عدم ارتباط با سرور پچر دیتا ریتمیک دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی

برای فعالسازی دیتای ریتمیک وفتی روی پچر کلیک میکنم پیغام میام عدم ارتباط با سرور پچر ریتمیک ، قبلا کار میکرد و مشکلی نداشت ، دلیلش چیه؟ و از چه...

پشتیبانی فنی مازیار قدیری کاوه 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

149 بازدید

درخواست ریست لایسنس اسپات پلیر دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی

سلام وخداقوت من میخوام اسپات پلیر از روی یک سیستم حذف وبرروی سیستم دیگری نصب شود.راهنمایی میفرمایید .

پشتیبانی فنی حامد دلاور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

109 بازدید

عدم لود چارت یا چارت خالی هنگام لود تمپلت دوره رایگان ولوم تریدینگ سعید شعبانی

سلام من چارت برام بازمیشه اندیکاتورفوت پرینتم اوکی میشه اعدادمیاره اماوقتی تمپلیت دوره رایگان اجرامیکنم کلاچارت نمودارمیره

پشتیبانی فنی حسین فرهادی 1 سال پیش

0 امتیاز

3 پاسخ

121 بازدید

ریست لایسنس اسپات پلیر دوره پیشرفته ولو م تریدینگ سعید شعبانی

سلام و درود اسپات پلیر من بدلیل اینکه ویندوزم را عوض کردم حذف شده و نیاز به تجدید دارد ممنون میشم

پشتیبانی فنی محمد زندی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

115 بازدید

عدم دسترسی به کارت ملی برای احراز هویت در دوره ولوم تریدینگ پیشرفته سعید شعبانی

با سلام، من میخوام احراز هویت را انجام بدم ولی متاسفانه به کارت ملی و کارت بانکی ام‌ دسترسی ندارم چون در آلمان زندگی میکنم، چه راهی را پیشنهاد میدید؟آیا...

پشتیبانی فنی سعید امیرجانی 1 سال پیش

0 امتیاز

2 پاسخ

220 بازدید

خطا در اجرای spotplayer

سلام دوست گرامیدر برخی اوقات هنگام اجرای برنامه خطای زیر مشاهده می شود که با بستن از task manager هم برطرف نمیشود. مجبور به ری استارت هستم.لطفا راهنمایی نمایید.متشکرم

پشتیبانی فنی علی محمدپور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

697 بازدید

اندیکاتور AMS

عرض ادب خدمت دوستان ایا اندیکاتور های AMS مخصوص کسانی هست که در دوره پیشرفته شرکت کردند یا در اختیار بقیه قرار میگیرد با تشکر

پشتیبانی فنی بهادر طاهری 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

117 بازدید

عدم دریافت آموزش اسپات پلیر

درود بی کرانمتاسفانه امروز نتونستم به اسپات پلییر وصل شم

پشتیبانی فنی سعید اسکندری 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

308 بازدید

عدم اتصال دیتای ریتمیک و نمایش پیغام زیر

سلام ب هر دو دیتای ریتمیک وصل نمیشه این ارور را در دیتای 14 روزه ریتمیک میده

پشتیبانی فنی محمد امین عطایی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

147 بازدید

ارور در قسمت باز کردن اندیکاتور

درود نینجا تریدر من موقع باز کردن ارور میداد باز نمیشد طبق فیلم اسپات پلیر پاکش کردم و دوباره نصبش کردمدر قسمت فایل لایسنس پس از دانلود ب جای ارائه...

پشتیبانی فنی ایمان رفیعی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

331 بازدید

بسته شدن نینجا تریدر بعد از انتخاب tab اندیکاتور در یک چارت

سلام.من نینجا رو نصب کردم لایسنسها رو هم نصب کردم و مو به مو اجرا کردم .وقتی روی یک چارت میرم و قسمت اندیکاتور رو انتخاب میکنم نینجا تریدر بسته...

پشتیبانی فنی عباس زند میرالوند 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

150 بازدید

نیاز به پسورد اکسترک دانلود فایل لایسنس

سلام و درود ب شما نینجام مشکل داشت باز نمیشد طبق فیلم اموزشی اسپات پلیر پاکش کردم و دوباره نصبش کردم ولی بعد از دانلود فایل لایسنس برای باز کردنش پسورد...

پشتیبانی فنی ایمان رفیعی 1 سال پیش

0 امتیاز

7 پاسخ

373 بازدید

فوت پرینت اپردر فلو درست کار نمی کنه

باسلام فوت پرینت اوردر فلو درست کار نمی کنه همش هنگ می کنه مجبور میمشم ده دیقه یک بار از دیتا سریز تعدا روز چارت دست کاری کنیم راحلی داره

پشتیبانی فنی عارف سید موسوی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

204 بازدید

نارنجی شدن پوزیشن و عدم امکان تغییر و یا حذف آن

سلام ..در بعضی مواقعی که کانکشن قطع و وصل میشود .... پوزیشین لیمیت را که قرار داده ایم به رنگ نارنجی در می آید و دیگر نه تغییر میکند و...

پشتیبانی فنی داریوش رشیدی 1 سال پیش

1 امتیاز

5 پاسخ

589 بازدید

مشکل در اتصال دیتا ریتمیک در نینجا تریدر 8

سلام من متاسفانه هم با vpn هم بدون vpn قادر به دریافت دیتا هم از ریتمیک هم از doorman نیستم ولی خود ninja راحت متصل می شود. راه حلی داره...

پشتیبانی فنی آرمین تقی زادگان طهرانی 1 سال پیش

0 امتیاز

3 پاسخ

191 بازدید

لایسنس icf addons

سلام چند روزه برا لایسنس در خواست دادم برام ارسال نشده ممنون

پشتیبانی فنی عارف سید موسوی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

439 بازدید

مشکل در تایم اند سلز لیست نینجا تریدر

سلام استاد وقتتون بخیر. تایم اند سلز من در تاپ نمی ایسته و فلش ظاهر می شه و دائم باید بزنیم تا لیست را به بالا ببره. تنظیماتی را که...

پشتیبانی فنی محمد حسن زاده 1 سال پیش

0 امتیاز

4 پاسخ

201 بازدید

غیر فعال شدن spot player

درود اموزشهای من امروز غیر فعالند . علت را بززسی میکنید لطفا؟

پشتیبانی فنی محمد زندی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

133 بازدید

فعال سازی نرم افزار icfvf

با سلام و خسته نباشید من درخواست لایسنس icfvf رو دادم که متاسفانه بعد از 24 ساعت برای من برای ارسال نشده.اگر ممکن هست پیگیری بفرمایید . با تشکر

پشتیبانی فنی مجتبی نصرتی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

165 بازدید

عدم اجرای اندیکاتور دیسکو تریدینگ

درود بیکرانمتاسفانه ارور زیر برای اجرای دیسکو دریافت کردم

پشتیبانی فنی سعید اسکندری 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

210 بازدید

error در log نینجا

با سلام و احترامخواهشا در خصوص error های زیر در log نینجا تأثیرات آن و نحوه جلوگیری از وقوع آنها راهنمایی بفرمایید

پشتیبانی فنی احسان شیروانیان 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

109 بازدید

زمان تعویض شدن کندل

سلام در تریدینگ ویو یه تامر معکوس هست می تونیم ببینم کندل کی عوض میشه تو نینجا هم امکاناتی هست

پشتیبانی فنی عارف سید موسوی 1 سال پیش

0 امتیاز

3 پاسخ

199 بازدید

دسترسی به اسپات پلیر

سلامخسته نباشید آیا می توان اسپات پلیر رو روی گوشی نصب کرد وآموزش ها رو از این طریق مشاهده کرد ؟

پشتیبانی فنی حامد دلاور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

263 بازدید

عدم اجرای پچر discotrading

سلام و وقت بخیروقتی کلیک می کنم برای اجرای این خطا میاد( عدم اجرای icf market discotrading reset patch )لطفا راهنمایی بفرمایید

پشتیبانی فنی فرهاد وحدت نژاد 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

111 بازدید

عدم اتصال ام زی به چارت

سلام عزیزمن mz pack را نصب کردم اما در لیست اندیکاتورها پیداش نمیکنم البته تا حالا فقط روی دروس رایگان توننستم کار کنم

پشتیبانی فنی محمد زندی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

118 بازدید

درخواست لایسنس برای سیستم اول.

سلام و عرض ادبویندوز سیستم اول تعویض شد. لطفا برای نصب مجدد نینجا لایسنس بفرستید.

پشتیبانی فنی محمدمهدی ایراندوست 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

96 بازدید

عدم اجرای vwap در تایم ماهانه و هفتگی

با سلام vwap در تایم هفتگی و ماهانه بالا نمیاره در اوردر فلو خود نینجا تریدر

پشتیبانی فنی محمد امین عطایی 1 سال پیش

0 امتیاز

7 پاسخ

163 بازدید

لاگین نشدن rtrader

با سلامبا توجه به لاگین نشدن ریتمیک تریدر بنده طبق همه مزاحل اموزش و طبق توضیخاتی که برای اقای علی گلی ارضی فرموده بودین درخواست کمک دارم با تشکر

پشتیبانی فنی عباس فرخ زاد 1 سال پیش

0 امتیاز

3 پاسخ

278 بازدید

ریست کردن لایسنس سپات پلیر

سلام وقت بخیر من سیستمم رو عوض کردم ممنون میشم لایسنسم spotplayer را ریسv کنید تا با سیستم جدید بیام بالابا سپاس

پشتیبانی فنی سلیمان رحیمی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

230 بازدید

ارور باز کردن نینجا

با سلام و وقت بخیر من متاسفانه هم مشکل نصب ادونز رو دارم هم اینکه برای باز شدن نینجا با این پیغام روبه رو میشم.بعد از لغو پیام هم وقتی...

پشتیبانی فنی مجتبی نصرتی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

247 بازدید

اوردر نگذاشتن جی ال روی کتاتریدر

سلامزمانی که جی ال را روی نینجا و متا اجرا میکنم و تنپیمات را انجام می دهم وقتی روی نینجا اوردر باز میکنم، اوردر روی متا فعال نمیشهلطفا راهنمایی بفرمایید

پشتیبانی فنی علیرضا فتاحی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

137 بازدید

مشکل نصب ادونز دیسکو

سلام و خسته نباشید متاسفانه بعد از نصب فایل دیسکو که اون رو از سایت اصلی دانلود کردم بعد از باز کردن مجدد نینجا با ارور زیر روبه رو شدم...

پشتیبانی فنی مجتبی نصرتی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

164 بازدید

مشکل لایسنس gl bridge

سلام من بعد از اینکه سرورها مشکل خورد و دوباره نینجاتریدر رو نصب کریم الان برای نصب دوباره gl اقدام کردم و مراحل رو مطابق فیلم رفتم ولی خب کد...