پشتیبانی فنی

شما در این قسمت تمامی سوالات فنی خود که شامل مشکلات لایسنس ، عدم نصب نینجا تریدر ، دیتای ریتمیک و هرگونه پرسشی که مربوط به مشکلات فنی می باشدمی توانید بپرسید. پاسخ سئوالات حداکثر ظرف 48 الی 72 ساعت به شما ارسال می گردد همچنین محل نمایش آن در بخشاعلانات که در صفحه اصلی شما و در کنار نام کاربری شما قرار دارد به نمایش در می آید

پرسیدن سوال در این بخش

0 امتیاز

1 پاسخ

254 بازدید

عدم وصل rtrader

ویندوز 10 جدید نصب کردمطبق مراحل پیش رفتم.توافق ها را تایید کردم و close زدم.یک ساعته در قسمت login روی getting IB information مونده و در نهایت کنسل کردم.دوباره پچر...

پشتیبانی فنی مسعود خیرالهی 1 سال پیش

0 امتیاز

2 پاسخ

135 بازدید

سلام من سیستممو عوض کردم لطفا لایسنس جدید رو برام ارسال کنید ممنونم

کد ها رو هم ار سال کردم لطفا لایسسنس جدید رو برام بفرستید ممنونم

پشتیبانی فنی احمد قاسمپور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

232 بازدید

عدم اجرا شدن نینجا

پشتیبانی فنی رامتین روغنی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

177 بازدید

ارور اتمام لایسنس

لا سلام و احترام در چارت هنگام باز کردن اندیکاتور ارور اتمام لایسنس را میدهد.

پشتیبانی فنی حامد بیداری 1 سال پیش

0 امتیاز

3 پاسخ

124 بازدید

salam moshkel man ine ke eithmikam vasl mishe valli chartam kollan balla nemiad

aya in moshkel feghat baraye mane ya hame hamin mosh kelo darand

پشتیبانی فنی رضا اسدی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

254 بازدید

تمپلیت ها

تمپلیت ها رو مطابق فیلم اموزشی نصب کردم اما روی چارت بعضی هاشون بالا نمیاد مثل دلتا اسکلپر مطابق فیلمم کامل پیش رفتم

پشتیبانی فنی امیر مرادی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

241 بازدید

ادونس هارو دانلود کردم نصب نمیشن

پشتیبانی فنی مهری سلطانی چمن اسماعیل 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

180 بازدید

چگونگی انتقال فایل های دانلود شده در اسپات پلییر

می خواهم فایل های دانلود دشه در اسپات پلییر را به درایو دیگری انتقال دهم تا درایو محل نصب ویندوزم خالی شود؟لطفت راهنمایی بفرمایید

پشتیبانی فنی عارف سید موسوی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

257 بازدید

پچر ریتمیک باز نمیشود

با وجود اینکه windows security غیر فعال شده است ولی فایل ریتمیک باز نمی شود.

پشتیبانی فنی علی محمدپور 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

275 بازدید

لایسنس اسپات پلیر

درود.بنده میخواستم ویندوزم رو نو کنم.در مورد لایسنس اسپات پلیری که دریافت کردم ایا امکان استفاده در نسخه جدید ویندزو هست یانه باید درخواست بدم که عوضش کنن؟با سپاس

پشتیبانی فنی مهران پوررضا 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

269 بازدید

عدم اتصال به ریتمیک

سلام وقت شما به خیر . من طبق توضیحات ویدیو برای دریافت دیتای دورمن عمل کردم و طبق عکس هایی که گذاشتم در پچر روی r trader هم کیلک کردم...

پشتیبانی فنی محمد رضا ابراهیمی 1 سال پیش

0 امتیاز

10 پاسخ

339 بازدید

نینجا تریدر

سلام یورز و پسورد نینجا که می زنم دکمه کانکت می زنم ولی وارد نینجا نمیشه و پیغام میدهif you need assistance estabilishingyour data connection

پشتیبانی فنی علی طاهرشمس 1 سال پیش

12 امتیاز

6 پاسخ

1,076 بازدید

اتصال فیلترشکن و ارتباط درست و سریع نینجا (اختصاصی ICF-Market)

دوستان بعد کلی روش یه روش خیلی عالی برای اتصال نینجا از طریق فیلتر شکن به نینجا برای اتصال دیتای ریتمیک پیدا کردمشما قبل این تنظیمات نیاز هست یه اکانت...

پشتیبانی فنی مهرداد کلاه چی 1 سال پیش

0 امتیاز

6 پاسخ

218 بازدید

راجع دیتای rithmic

با سلام این پیغام موقع اتصال چه معنی داره همه کارها با سرور آلمان انجام شده و لحظه کانکت هم همینطور

پشتیبانی فنی علی سلطانیه 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

210 بازدید

نحوه تشخیص سرعت اتصال نینجا تریدر

سلام وقت بخیرچطور تشخیص بدم سرعت اتصالم به نینجا تریدر خوبه ؟مناسب ترید هست سرعت اتصالم

پشتیبانی فنی عارف سید موسوی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

136 بازدید

عدم دسترسی به اموزش

من نمیتونم به اموزش دسترسی داشته باشم

پشتیبانی فنی مهری سلطانی چمن اسماعیل 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

173 بازدید

وصل نشدن به دیتای sqg

سلام خسته نباشید من طبق توضیحات دیتای sqg رو از سایت نینجا گرفتم با یک ایمیل برای اولین بار اما وقتی اطلاعات رو داخل نینجا وارد میکنم دیتا لود نمیشه و...

پشتیبانی فنی عباس رحیمی 1 سال پیش

-1 امتیاز

1 پاسخ

151 بازدید

حذف نرم افزار نینجا

با سلام من برنامه نینجار و حذف کردم ، منتهی طبق عکس پیوستی پچر نینجا حذف نمیشود برای نصب مجدد نینجا اخلالی ایجاد نمیکند ؟

پشتیبانی فنی محمد مومنی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

174 بازدید

لایسنس

سلام وقت بخیر ویندوز سیستم رو عوض کردم و طبق فیلم ها اموزشی نینجا رو مجدد نصب کردم . ایا به لایسنس جدید نرم افزار نینجا و ریتمیک نیاز هست...

پشتیبانی فنی محمد مومنی 1 سال پیش

0 امتیاز

1 پاسخ

178 بازدید

خطا اتثال به اینترنت و دیتا ریتمیک

سلام وقت بخیر خداقوتبرای استفاده از نینجا ساعت 18 - 28دی ماه با این خطا مواجه شدم1-دیتا ریتمیک ریست کردم 14 روز 2-دیتا ریتمیک مجددا ثبتنام کردم3-نینجا بستم و مجدد باز...

پشتیبانی فنی محمدمهدی حسنوند 1 سال پیش