پشتیبانی فنی

درود.بنده نیاز به لایسنس جدید نینجا بابت سیستم جدید دارم.ضمنا سیستم قبل توسط پشتیبانی کامل حذف گردیده

سلام و درود خدمت شما دوست عزیزبرای دیدن vh , vl از نرم افزار خود نینجا (order flow volum profile) و dt range volume profile استفاده میکنمکه بعضی روز ها...

با سلام و احترامچارت باز می کنم وقتی می خوام اندیکاتور باز کنم پیغام ارور می دهد و کلا نینجا بسته می شود. لطفا راهنمایی بفرمایید. باتشکر

سلام خسته نباشین من دوره 14 روزه ریتمیک تموم شده دوباره نصب کردم وارد شدم دیتا گرفتم اما الان قسمت اندیکاتور اصلا نمیاره عرور میده .

عرض ادب و احتراموقتی نینجا رو باز میکنم ارور اکتیویشن کد رو میده میشه لطفا راهنمایی کنید.

درودبنده دانشجوی دوره هشتم هستم وبا توجه به اینکه سیستم جدید راه اندازی کردم تقاضای مجدد جهت لایسنس و اسپات پلیر به همراه فیلم رفع اشکال جلسات را دارم.سپاسگذارم

سلام و خسته نباشیددر نینجام سیستم یکم پیام میدهد که لایسنس منقضی شده است و بعد از اینکه این پیام می آید نینجا هنگ میکند. ممنون میشم رسیدگی کنید

درود بر شما امروز چارتهای 24.12 لود نمیشد و رول اور رو انجام دادم ولی فقط قرارداد نفت و طلا تغییر کرد و چارتهاشون درست شد ولی بقیه چارتها همون...

سلام و وقت بخیر به علت عدم جواب گویی لپ‌تاپ برای نرم افزار نینجا من یه سیستم جدید تهیه کردم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید که برای راه اندازی نرم افزار نینجا...

با سلام . من در درس اول ک مهندس در مورد ریتمیک توضیح میدن ک باید چارت باز کنیم و بعدش روی اندیکاتور بزنیم و یک hardware بهموم میداد مال...

ببخشید لینک فعالسازی من تو اسپات پلیر کار نمیکنه میگه دفعات مجاز شما به پایان رسیده است من 2سال پیش آموزش رو خریدم . من 2 سال پیش پکیج رو...

سلام نینجا وصل نمیشه و ارور ۱۳ میده 

سلام بعد تمام شدن ۱۴ روزه ریتمیک .برای نصب ۳۰ روزه ار تریدر پرو اقدام میکنم باز نمیشود و در ۲ ثانیه  و ۱ ثانیه پایانی باقی میماند .

تا دیروز داشتم با نینجا کار می‌کردم الان ارور میده License not responding

سلام پچر میزنم این میاد چه کنم

با سلاممن دیتا ریتمیک مجددا ریجیستر کردم 14 روز اعتبار داره ولی نینجا رو باز می کنم این پیغام میاد

درود و تشکر از مهندس شعبانی .بنده سیستم جدید گرفتم برای نضب و راه اندازی تمپلیت ها نیاز لایسنس جدید دارم لطفا بارگزاری کنید تشکر

با سلام و عرض ادب خدمت شما پشتیبان عزیز بنده فایل اندیکاتورها رو که انتخب مبکنم نینجا بالا نمیاره و پاسخگو نیست نینجا هم دیلیت کردم از ابتدا نصب کردم و...

با سلام طبق تصویر پیوست ارور لایسنس نمایش داده می شود لطفا بررسی فرمایید.با تشکر

لایسنسم فکر کنم تموم شده ارور میده درخواست لایسنس جدید دارم

با سلام در خواست ریست لایسنس SPOT PLAYER  جهت استفاده بر روی سیستم جدید را دارم   با تشکر

 با عرض سلام و خسته نباشید ادرسی را که مجدد ارسال کردید را هم امتحان کردم باز هم ارور فیلد را نمایش میده ادرس ارسالی شما https://www.icf-market.com/forum/answers/6023/%D8%AD%D9%84-%D9%85%D8%B4%DA%A9%D9%84-%D9%84%D8%A7%DA%AF%DB%8C%D9%86-%D9%81%DB%8C%D9%84%D8%AF-%7C-login-failed-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%DB%8C%D8%AA%D8%A7-%D8%B1%DB%8C%D8%AA%D9%85%DB%8C%DA%A9-30-%D8%B1%D9%88%D8%B2%D9%87-r-trader-%D8%A2%D9%BE%D8%AF%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%DB%8C%D8%B1-%D9%85%D8%A7%D9%87-402 

سلام وقت بخیر من تاریخ یک ماه ریتمیکم تموم شده و وقتی ادرس را وارد میکنم ارور میده قبلا این سوال را پرسیده بودم برام یک ادرس گذاشته بودید 3...

سلام وقتتون بخیر  ببخشید من برای اجرای Rtrader دوتا VPN متفاوت رو تست کردم که هیچکدوم مشکل login رو حل نکرد.یکی وارد برنامه میشه و login feild میشه و دیگری...

درود و خسته نباشید به تیم خوب icf market من با این اخطار مواجه شدمتمام مراحل رو هم رفتموارد میشمبعد از باز کردن دو چارت این اخطار میدهنینجا ریست کردم ۱۴...

با سلام وقت بخیر  نرم افزار نینجای  من تا هفته پیش کار میکرد اما الان باز نمی شود  ارور  اتمام لایسنس می دهد  و میگه که لایسنس شما منقضی شده است لطفا...

عرض سلام خسته نباشید.لایسنس نینجاتریدر 8 منقضی شده است لطفا لایسنس جدیدی لطف کنید. با تشکر .

با سلام از دانشجو های دوره پیشرفته هستم و به صورت نقدی پرداخت کردم . امکان دریافت نرم افزار gl bridge  برای بنده هست ؟ ممنون میشم اگر امکان داره در...

سلاممطابق آموزش ها نرم افزار jigsaw رو نصب کردم ولی در مرحله ای که روی علامت چکش کلیک میکنم و  سربرگ Platform رو باز میکنم نینجا تریدر ظاهر نمیشود.ممنون میشوم...

عرض سلام خسته نباشید.لایسنس نینجاتریدر 8 منقضی شده است لطفا لایسنس جدیدی لطف کنید. با تشکر . 

درود وقت بخیرنینجاتریدر ارور انقضای لایسنس میده ممنون میشم لایسنس جدید ارسال کنین

درود و عرض ادب نینجا من تا هفته پیش کار میکرد اما الان برای باز شدن ارور میده و میگه که لایسنس شما منقضی شده اگه میشه راهنمایی کنید ممنون؟

با عرض سلام لایسنس دستگاه دوم بنده اکسپایر شده ممنون میشم بررسی بفرمایید.

سلام و درود کندل ها به صورت بهم ریخته نمایش داده میشدطبق اموزشی که داده بودید رفتم به این  C:\Users\DELL\Documents\NinjaTrader 8 ادرس  و به جای اینکه فایل های داخل db...

عرض سلام خسته نباشید خدمت پشتیبان گرامی درخواست تغییر آیدی تلگرام و همچنین عضویت در گروه اطلاع رسانی داشتم با تشکر 

سلام وقت بخیر با توجه به اینکه بنده کل دوره رو چند بار دوره کردم اما همچنان با توجه به دروس استاد خیلی از تمپلیت هایی ک استاد در دروس...

روش فعال کردن اینگونه هست بعد از استخراج (Extract) فایل با استفاده از نرم‌افزار‌های WinRAR یا 7-Zip، لطفاً محتویات را در مسیر زیر کپی کنید:📂 مسیر کپی:  C:\Users\نام سیستم شما\Documents\NinjaTrader 8\bin\Customاما من...

نینجا من فعال بود و امروز که یکشنبه هست این ارور رو دیافت کردم

سلام . من بالای 5 تا ریتمیک ساختم متاسفانه اصلا وصل نمیشه لطفا راهنماییم کنید

با سلام و احترام ؛اینجانب قصد دارم سیستم نینجاتریدر را به لپ تاپ شخصی انتقال دهم و در سیستم کامپیوتر از نینجا استفاده نکنم. لطفا راهنمائی بفرمائید نحوه دریافت لایسنس...

سلام درودوقت بحیر بزرگوار چارت بنده بالا نمییاد با تشکر

سلام برای ثبت کد موبوگرام برای سیستم دوم بنده هنگام زدن ارسال عدد 1052 بایستی ابتدا باشد ولی پس از ثبت در آخر اعداد ثبت شد لطفا اصلاح گردد و لایسنس...

سلام بنده سیستم اولم لاینسس اکسپایر شده و لایسنس رو از داخل اکانتم دانلود میکنم و توی C:\Users\pc\Documents\NinjaTrader 8\bin\Custom کپی میکنم بازم ارور لایسنس میده. دو روز پیشم به شما پیام...

سلام وقت بخیرلایسنس نینجا تریدر من اکسپایر شده ممنون میشم پیگیری بفرمایید.

به علت تعغیر سیستم نیازمند لایسنس جدید هستم.

من سیستمم رو بع از محاجرت عوض کردم لطفا لایسنس اسپات پلیر من رو ریست کنید.با تشکر

با سلام لایسنس نینجا تریدر من اکسپایر شده ممنون میشم پیگیری بفرمایید.

با سلام لایسنس نینجا تریدر من اکسپایر شده ممنون میشم پیگیری بفرمایید.

عرض ادب و احترامفرمودید که لایسنس جدید بارگذاری کردید برای سیستم اول ولی من در پرو فایلم فایل جدید نمیبینماگه ممکنه بررسی بفرمایید

با سلام و عرض ادب لطفا لایسنس اسپات پلیر من رو ریست کنید، سیستم رو عوض کردم با لایسنس قبل دیگر کار نمیکند.